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在移动通信领域，日益庞大的产业规模，使得相关的消费生态系统逐渐受到产业内外的关注。尤其是以中国移动通信为代表的通信运营商，更是受到了广大客户的密切关注。
任何一个企业如果能够从使命与责任的双重角度去考虑，那么就会发现强调可持续发展与建立生态型环保企业二者并不矛盾，"环境友好型"企业就是这两者有机的结合--这种类型的企业通过自身的优势，给客户提供环保的业务与服务，带动相关产业链的发展，从而促进"人与自然"的和谐发展。
这些在移动通信领域也得到了良好的展现。
环保概念贯穿始终
环保和可持续发展是一项需要全社会来共同关注的庞大工程，通过建立"环境友好型"企业这样的举措，中国移动通信认真地履行了自己"做优秀企业公民，促和谐社会构建"的承诺，并具体落实在环保生产、环保服务、环保消费三个环节上。
无缝覆盖是目前移动基础网络服务的发展要求，这使得运营商不断加大网络建设的投入。但无线基站、天线的增多，同时也带来了不少负面问题，尽管无线网络建设工程中电磁辐射设计能满足国家标准规定的公众辐射要求，但天线裸露在建筑物顶部，依然会给越来越注重"绿色环保"的居民带来一种不安全感。
在这种情况下，中国移动通信以"环保"生产为目标在部分地区推出了"景观型天线"，即在不增大传播损耗的情况下，通过各种手段对天线的外表进行修饰来达到美化的目的，让通信基础设施成为美化城市的"新景点"。
在发展"环境友好型"企业过程中，中国移动通信深刻认识到在与客户沟通服务的过程中落实环保服务，推进环境保护的重要性。例如，为了节约能源和推进环保，中国移动通信逐步采取替换原来塑料充值卡的做法，而是以"网上营业厅"、"纸质充值卡"、"空中充值"这些新的技术手段和服务措施来代替，既方便客户，又环保、节约，与客户一起分享环保利益。
为了在整个移动通信产业链中推进环保活动，2004年，中国移动通信还在全国范围内开展了"绿色环保总动员、回收手机旧电池"的公益活动，在短短16天时间，31个省公司共收回60347块手机废旧电池。2005年年底，中国移动通信联合摩托罗拉和诺基亚开启了持久性"绿箱子环保计划"，即在全国40多个重点城市铺设了废旧手机及其电池的回收网。目前，在河南18个省辖市的中国移动主营业厅均设有"绿箱子"，为人们扔弃废旧手机及配件提供了便利通道。
助力节约型社会
节约型社会的建设不仅仅是一个主观认识问题，如果缺少必要的机制和手段支持，节约只是一句"有心无力"的口号而已。这说明，从技术层面优化现有的资源配置模式也是建设节约型社会的重要途径。
近日，记者了解到，中国移动通信多年来一直致力于以移动信息化解决方案服务于政府、行业通过新的技术方案推进政务信息化和行业信息化，从而优化资源配置，助力节约型社会的建设。
在河南，移动信息化解决方案不仅让城市的路灯亮得更美，也亮得更合理。记者了解到，中国移动河南公司与河南省部分市地的电业局路灯管理所进行行业信息化合作，建成了以USSD技术为主短信为辅的路灯亮灯控制方案，通过USSD无线通道和平台控制路灯的开关、电压、电流等参数，实现对路灯的遥控、遥测、遥信。这一方案实施后，不仅提高了道路照明质量和路灯维护、检修效率，还大大降低能耗、减轻劳动强度，从而避免无谓的电能和人力物力的浪费。
2005年，河南移动与河南省水利厅共同研发了基于无线通信网络的水文报汛信息无线传输系统，依靠短信的方式传输水情，使水文信息从6小时一报到60秒一报，及时对遍布全省的510多个水文报汛站点进行实时监控，较准确地做出降雨、洪水和旱情的预测预报，为防洪抗旱调度决策和指挥抢险救灾提供了科学依据。移动的信息化综合解决方案也让全国知名企业双汇尝到了甜头。双汇集团在当地移动公司帮助下，组建起自己的一套"空中数字神经网"，在50多家子公司中推行了集团虚拟网和IP电话业务。奔走于全国各地的业务员和销售员开通了"随e行"移动办公业务，随时随地获取重要资料，有效监控各个子公司的运营，极大提高了生产效率，从而节省了大量人力物力。
这样的例子还有很多很多，经过多年努力，中国移动通信为全国各地的政府、交通、教育、金融、能源等各行业企业量身定做了移动信息化解决方案，这些方案的实施提高各行各业的运营效率，降低了对应的人力物力消耗。
移动信息化之所以能建功于行业应用，主要源于其信息传递的即时性特点。现代社会是一个分工与合作的社会，信息传递的速度与精确度成为影响效率的重要因素，而信息传递的速度与精确度又直接影响到能源和资源的消耗。中国移动通信正是通过为各行各业量身定做移动信息化解决方案，把移动通信所具有的信息传递的即时性和准确性赋予了各行业企业在运营过程中的各个环节，大大提高了运营效率和精确度，从而促进人力资源和物质资源'的节约。
移动公司的种种举动说明，要想成为一个"环境友好型"企业，前提并不在于是否采用了某项"环保"技术，而在于企业是否自觉地调整自身行为，采用更先进、更清洁的生产运营体系。事实证明，恰恰是那些从追求短期利润最大化，转向以可持续发展为导向的企业，更容易实现企业的长期发展目标。记者：张翼鹏
郭前进 刘洲立 |
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